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    车险报案

     
 

温馨提示:如果您的车辆发生事故,请立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后,切忌不可驾车或弃车逃离现场。

请立即向我们报案,我们将及时指导您进行事故处理,并派专人进行理赔服务。

2.现场处理

接到报案后,我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理,我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料。

温馨提示:根据出险情况,为您提供定制化的专属服务

需查勘现场的,查勘人员将及时与您联系

不需查勘现场的,请您及时向保险公司了解定损事宜,可就近定损、可选择保险公司推荐修理厂,也可自选修理厂

纯车险,无人伤,阳光保险微信理赔自助可以帮助您

如果您对我们的查勘员有任何的意见或建议,欢迎关注【阳光保险】官方微信,点击右下角“阳光服务”——“理赔服务”——“阳光产险”,对查勘小哥进行评价。

3.损失确定

您在车辆修理前请及时通知我们,确定修理项目、方式和金额。 为了减少不必要的损失,请您不要在未经我们认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

4.提交索赔资料
  • 方式一
    到理赔大厅

    提交索赔材料

     
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    资料补传

     
 

事故处理完毕后,请您尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。

5.审核付款

收到您提交的索赔材料后,我们将尽快完成审批工作,将审批结果及时通知您并支付赔款。

如果您对我们理赔服务有任何意见或建议,欢迎关注【阳光保险】官方微信,点击右下角“阳光服务”——“理赔服务”——“阳光产险”,对赔案进行评价,您宝贵的意见将成为我们持续改进的动力。

随时掌握赔案进度
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